 Hilfe! |
Sagiri
Schülerin
Dabei seit: 13.09.2011
Alter: 29
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Hi,
ich hab mein Passwort auf Pottermore vergessen. Und er schickt mir einfach nicht die Mail mit dem man das passwort zurücksetzen kann.
Was soll ich tun?
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09.08.2012 12:19 |
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burkana
Schülerin
Dabei seit: 07.01.2011
Alter: 26
Herkunft: Deutschland
Pottermore-Name: AsphodelusThestral29
814
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Wann sollte er dir die Mail mit dem Link zum Zurücksetzen schicken?
Als ich es mal gebraucht hatte, kam die Mail zwar sofort - allerdings war das auch bei meinen Registrierungsmails so. Manche allerdings mussten mehrere Tage warten... Vielleicht gehörst du zu diesen Pechvögeln. Du kannst einfach noch ein bisschen warten.
Oder es kann sein, dass du eine andere E-Mail-Adresse beim Erstellen deines Accounts angegeben hast?
Wenn die Mail dann auch nach ein paar Tagen nicht gekommen ist, denke ich, wird es kein Problem sein, einen zweiten Account zu eröffnen - du benutzt ja trotzdem nur einen, wenn du nicht nicht auf den anderen kannst.
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- FG
- Tom Riddle
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09.08.2012 12:30 |
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Sagiri
Schülerin
Dabei seit: 13.09.2011
Alter: 29
Themenstarter 
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Gestern hab ich ne Mail angefordert und heute auch zwemal.
Ich dachte ja ich benutz das richtige Passwort (jetzt ist mein Account für ne Stunde gesperrt -.-)
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09.08.2012 12:33 |
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bilbo
Schülerin
Dabei seit: 29.09.2004
Herkunft: Auenland
Pottermore-Name: BladeMoon141
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Ich muss diesen Threat nochmal aufrollen.
Eine Freundin hat versucht, sich bei Pottermore anzumelden. Alles hatte problemlos geklappt, aber als sie sich sich dann mit ihrem Passwort anmelden wollte, funktionierte es nicht. Sie hat mehrfach das Passwort zurücksetzen lassen und versucht, ein Neues zu wählen, aber auch das hat einfach nicht geklappt. Ich war dabei und konnte ihr nicht helfen, wusste nicht, was sie falsch gemacht hat. Bei mir hat es nämlich ohne Probleme funktioniert. Kennt jemand dieses Problem?
(Alle Kriterien, die ein Passwort erfüllen muss, waren auch erfüllt.)
Hat jemand eine Idee?
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16.10.2012 18:30 |
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Sabo 
Schüler
Dabei seit: 23.10.2012
Alter: 32
Herkunft: Ger
Pottermore-Name: NimbusRose11296
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Das selbe Problem hatte ich auch. Bei mir hat es erst heute geklappt nach gut 4 Wochen. Keine Ahnung was falsch gelaufen ist. Wars schon ziemlich ärgerlich 
Na ja hauptsache es funktioniert wieder 
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23.10.2012 05:38 |
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